本規約の適用
本利用規約(以下「本規約」)は、LINE WORKS上の会話から業務タスクを抽出・表示するサービス「Task AI」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
利用者が本サービスにログインし、または利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
本サービスの内容
本サービスは、連携されたLINE WORKSのトークで受信したメッセージをもとに、次の情報を作成し、Web画面に表示します。
- タスク名、担当者の表記、期限、進行状況
- タスクの作成・進捗・完了の履歴と、その実行者の表示名
- 担当者ごとの担当件数・期限超過件数などの集計
- LINE WORKSから取得できる場合の会社・組織名
本リリースの提供形態には、次の制限があります。これらは今後の提供を約束するものではありません。
- Web画面は閲覧を目的としています。タスクの編集・完了操作はLINE WORKS上の会話を通じて行われます。
- 1つの組織を対象とした提供形態です。
- LINE WORKSの未読・既読の管理、メッセージの送信、添付ファイルの取り扱いは行いません。
- 過去の会話をさかのぼって取り込む機能はありません。連携開始後に受信したメッセージが対象です。
- 料金プランおよび課金機能は含まれません。
アカウント
本サービスのアカウントは、貴社の管理者が発行します。利用者による自己登録の手段は提供していません。
利用者は、認証情報を自己の責任で管理するものとし、第三者への共有・貸与を行わないものとします。認証情報の管理不十分による損害について、当社は責任を負いません。
利用者の権限(管理者・スタッフ)に応じて、画面に表示される情報の範囲が異なります。
LINE WORKS連携への依存
本サービスは、LINE WORKSとの連携を前提としています。連携設定の変更・停止、LINE WORKS側の仕様変更または障害が生じた場合、本サービスの全部または一部が利用できないことがあります。
連携対象のトーク以外の会話は取り込まれません。取り込み対象の設定は貴社の管理者が行います。
AIによる抽出と利用者の確認責任
本サービスは、受信したメッセージをAIで解析し、タスクに該当するかの判定と、タスク名・担当者・期限の抽出を行います。AIによる判定・抽出は完全ではなく、次のことが起こり得ます。
- タスクとして扱うべき依頼が抽出されない
- タスクではない会話がタスクとして作成される
- 担当者や期限が実際の依頼内容と異なって解釈される
利用者は、本サービスの表示のみに依拠して業務上の判断を行わず、重要な依頼・期限については元の会話を確認する責任を負うものとします。
禁止事項
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 付与された権限を超えて情報を取得し、または取得を試みる行為
- 本サービスの運営を妨害し、または不正にアクセスする行為
- アカウントを第三者に利用させる行為
- 本サービスを通じて知り得た他の利用者の業務情報を、業務目的以外に利用する行為
サービスの変更・中断
当社は、保守・障害対応・外部サービスの状況その他の理由により、本サービスの全部または一部を変更し、または一時的に中断することがあります。緊急の場合を除き、可能な範囲で事前に通知します。
知的財産
本サービスを構成するソフトウェア、画面デザイン、ロゴその他の一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者が本サービスに取り込んだ会話の内容および当該内容から作成された業務情報の権利は、利用者または貴社に帰属します。
免責
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待される機能・正確性を有すること、および継続的に中断なく利用できることを保証しません。
本サービスの利用または利用不能に起因して利用者に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。
利用の終了
貴社の管理者は、利用者のアカウントを無効化することができます。無効化されたアカウントからは、本サービスの業務情報を閲覧できなくなります。本規約に違反した場合、当社は利用を停止することがあります。
本規約の変更
当社は、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から適用されます。
運営者およびお問い合わせ先
本サービスに関するお問い合わせは、現時点では貴社の管理者(アカウントを発行した担当者)までお願いいたします。
公開前に確定する項目
以下は正式版で明記します。確定していない情報を記載しない方針のため、現時点では空欄としています。
- サービス提供者の正式名称(法人名)
- 所在地および代表者
- お問い合わせ先(公式メールアドレスまたは問い合わせ窓口)
- 準拠法および合意管轄