適用範囲
本ポリシーは、「Task AI」(以下「本サービス」)のWebアプリケーションおよびLINE WORKSとの連携を通じて取り扱う情報に適用されます。LINE WORKSそのもの、その他の第三者が提供するサービスにおける情報の取り扱いには適用されません。
取り扱う情報
本サービスは、次の情報を取り扱います。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | ログインに使用するメールアドレス、認証情報、Web上の役割(管理者・スタッフ)、アカウントの有効状態。 |
| LINE WORKSの利用者情報 | 表示名、メールアドレス、LINE WORKS上の利用者識別子、LINE WORKSが提供する場合の会社・組織名。 |
| 連携したトークの受信内容 | 受信したメッセージの本文、送信者、受信日時、および送信元のトークの識別情報。 |
| 抽出された業務情報 | タスク名、担当者の表記、期限、進行状況、作成・進捗・完了の履歴と実行者の表示名。 |
| 表示設定 | 配色(ライト・ダーク・端末の設定)の選択。利用者のブラウザにcookieとして保存され、他の利用者や当社の分析には使用しません。 |
| セッション情報 | ログイン状態を維持するためのcookie。ブラウザ上のプログラムからは読み取れない設定で発行します。 |
本サービスは、広告目的の識別子およびアクセス解析ツールを使用していません。
利用目的
- 会話からの業務タスクの抽出、表示および進捗の把握
- 担当者・期限・進行状況の一覧表示と集計
- ログイン認証、権限に応じた表示範囲の制御、不正利用の防止
- 障害対応、品質の維持・改善
- 法令に基づく対応
AIによる処理
連携したトークで受信したメッセージの本文は、タスクに該当するかの判定と、タスク名・担当者・期限の抽出のために、AIサービス(OpenAI)へ送信されます。
機微な情報を本サービスの対象トークで取り扱う場合は、この処理を前提としてご判断ください。AIの判定結果には誤りが含まれることがあります。
利用者ごとの表示範囲
本サービスは、Web上の役割に応じて表示する情報を制限しています。
- 管理者:タスクおよび履歴に加え、抽出のもとになったメッセージの抜粋を表示します。
- スタッフ:タスクおよび履歴を表示します。メッセージの抜粋は取得しません。
いずれの役割でも、内部の識別子や処理上の記録は画面に表示しません。
第三者サービスの利用
本サービスの提供にあたり、次のサービスを利用しています。
| サービス | 利用目的 |
|---|---|
| LINE WORKS(ワークスモバイルジャパン) | 連携元のビジネスチャット。メッセージの受信と、利用者の表示名・会社名の取得に使用します。 |
| OpenAI | 受信したメッセージがタスクかどうかの判定と、タスク名・担当者・期限の抽出に使用します。 |
| Supabase | データベースおよびログイン認証の基盤として使用します。 |
| Vercel | Webアプリケーションのホスティングに使用します。 |
法令に基づく場合を除き、上記以外の第三者に情報を提供することはありません。
安全管理
本サービスでは、次の取り扱いを行っています。
- データベースへのアクセスはサーバー側でのみ行い、ブラウザから直接接続することはありません。
- ログイン状態を保持するcookieは、ブラウザ上のプログラムから読み取れない設定で発行します。
- LINE WORKSからの受信は、送信元の正当性を検証したうえで処理します。
- 役割に応じて、表示する情報の範囲を制限します。
本リリースでは、保存した情報を自動的に削除する仕組みは設けていません。保存期間の定めおよび削除の運用は、正式版の公開に合わせて明記します。
情報の確認・訂正・削除
表示されている情報の確認、訂正または削除をご希望の場合は、貴社の管理者へご連絡ください。タスクおよび履歴は、もとになったLINE WORKSの会話から作成されるため、対応内容は連携設定および貴社の運用方針によります。
本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
運営者およびお問い合わせ先
本サービスに関するお問い合わせは、現時点では貴社の管理者(アカウントを発行した担当者)までお願いいたします。
公開前に確定する項目
以下は正式版で明記します。確定していない情報を記載しない方針のため、現時点では空欄としています。
- サービス提供者の正式名称(法人名)
- 所在地および代表者
- お問い合わせ先(公式メールアドレスまたは問い合わせ窓口)
- 準拠法および合意管轄